Dans le monde compétitif des affaires d'aujourd'hui, la clé du succès réside souvent dans une stratégie bien définie et visionnaire.
Au cœur de cette stratégie se trouve un concept fondamental mais puissant : la vision produit.
Mais qu'est-ce exactement que la vision produit ?
Il s'agit d'une feuille de route stratégique, un phare qui guide non seulement le développement de vos produits, mais aussi l'orientation globale de votre entreprise. Elle encapsule vos aspirations, vos objectifs à long terme, et la manière dont vous envisagez de répondre aux besoins et aux désirs de vos clients.
Mais comment une vision aussi abstraite peut-elle concrètement influencer l'avenir de votre entreprise ? Est-ce que la vision produit est réellement le moteur de l'innovation et de la croissance, ou simplement un joli concept théorique ?
Table des matières :
🌟 Qu'est-ce que la Vision Produit ?
La vision produit est bien plus qu'une simple feuille de route pour le développement d'un produit. C'est une définition concise et inspirante qui capture l'essence de ce que vous souhaitez réaliser.
🎯 Elle établit le cap vers l'état futur souhaité du produit, offrant une image claire de ce que celui-ci deviendra dans les 3, 5 ou 10 ans.
La vision Produit n’est jamais figée. Elle doit évoluer. Et il faut a minima la challenger tous les ans.
Cette vision va au-delà des fonctionnalités techniques ; elle englobe les aspirations, les valeurs et les solutions que le produit apporte au marché et aux utilisateurs.
Prenons l'exemple de Nike. Leur vision n'est pas seulement de créer des chaussures ou des vêtements de sport, mais d' "apporter l'inspiration et l'innovation à chaque athlète dans le monde". Cette vision audacieuse dépasse le simple produit pour toucher à l'émotion, l'inspiration et la motivation personnelle, influençant ainsi profondément leur stratégie produit, de la conception à la commercialisation.
Chez Airbnb, la vision va au-delà de la simple location de logements. Leur but est de "permettre à des millions de personnes dans le monde de se sentir comme chez elles, partout où elles se trouvent". Cette vision de créer un sentiment d'appartenance a guidé Airbnb à développer des expériences uniques pour ses utilisateurs, façonnant chaque aspect de leur offre produit.
Spotify, de son côté, aspire à "rendre la musique accessible à tous, partout". Leur vision ne se limite pas à la diffusion de musique ; elle englobe la démocratisation de l'accès à la musique, influençant la manière dont ils développent leurs fonctionnalités, interagissent avec les artistes et les utilisateurs, et se positionnent dans un marché concurrentiel.
La vision produit, comme illustré par ces exemples, est fondamentale pour l'élaboration de la stratégie produit. Elle offre un cadre de référence pour toutes les décisions, des plus petites fonctionnalités aux grandes orientations stratégiques. La vision permet aux équipes de rester alignées et concentrées sur l'objectif final, assurant ainsi que chaque effort contribue à un but commun et cohérent.
📈 L'Importance de la Vision Produit
Pourquoi la vision produit est-elle si cruciale pour le succès d'une entreprise ?
Orientation Stratégique : La vision produit fournit un axe central autour duquel toutes les décisions de produit peuvent être alignées. Elle assure que chaque fonctionnalité, chaque mise à jour, et chaque effort de marketing contribuent à une stratégie cohérente.
Sens et Direction pour les Équipes : La vision produit donne un sens et une direction claires aux équipes produit, évitant ainsi qu'elles ne se perdent dans des détails sans importance ou des initiatives qui ne sont pas alignées avec les objectifs à long terme.
Alignement des Équipes : Elle permet d'aligner toutes les équipes produit sur les mêmes objectifs, assurant une cohérence dans les efforts et les réalisations de l'ensemble de l'entreprise.
Aide à la Prise de Décision : La vision produit éclaire les processus décisionnels, permettant aux équipes de choisir des actions qui soutiennent la vision globale.
Base pour la Mesure du Succès : Elle fournit une base solide pour mesurer le succès, en offrant des critères clairs contre lesquels évaluer les performances du produit.
Création de Valeur : La vision produit est intrinsèquement liée à la création de valeur. Elle guide le développement de solutions qui répondent non seulement aux besoins actuels des clients, mais anticipent également leurs attentes futures.
Limitation des Risques : En fournissant une vision claire et une stratégie définie, la vision produit aide à identifier et à limiter les risques associés au développement de produit. Elle permet d'anticiper les défis et d'élaborer des stratégies pour les surmonter, réduisant ainsi les incertitudes et les risques d'échec.
En somme, la vision produit est le cap qui guide non seulement le développement de produit mais également l'évolution stratégique de l'entreprise dans son ensemble. 💡 C'est un mélange de réalisme et d'aspiration, un équilibre entre ce qui est et ce qui pourrait être.
🪄 Construire le socle de sa vision produit en 7 étapes :
La création d'une vision produit basique constitue le socle de tout projet de développement de produit. Cette démarche, simple et rapide, comprend sept étapes essentielles :
Exemple de Sony pour sa nouvelle console de jeux vidéo Playstation :
✨ Élaborer une Vision Produit Impactante
Lorsqu'il s'agit de formuler une vision produit, plusieurs aspects clés doivent être pris en compte : la concision, l'inspiration, le réalisme, l'ambition à long terme, la capacité de partager cette vision, et la responsabilité.
Concise et Claire : Une vision produit efficace doit être directe et compréhensible. Elle doit capturer l'essence de ce que vous souhaitez atteindre en quelques phrases percutantes. Cela permet de communiquer facilement la vision à toutes les parties prenantes et de s'assurer que chacun comprend l'objectif final.
Source d'Inspiration : La vision doit être suffisamment inspirante pour motiver et engager les équipes. Elle doit inciter à l'innovation et au dépassement, en alignant les efforts de tous vers un but commun ambitieux.
Long-Termiste et Ambitieuse : La vision doit refléter une perspective à long terme, en se projetant dans l'avenir et en visant des objectifs audacieux qui vont au-delà des résultats immédiats.
Ancrée dans le Réalisme : Tout en étant ambitieuse, la vision doit rester réaliste et atteignable. Elle doit refléter une compréhension du marché, des capacités de l'entreprise et des attentes des utilisateurs, pour guider vers des objectifs réalisables.
Partagée : Il est crucial que la vision soit partagée et acceptée par tous les acteurs impliqués. Cela favorise l'alignement et la collaboration, rendant l'ensemble du processus plus efficace et harmonieux.
Responsable : La vision doit intégrer une dimension de responsabilité, en tenant compte de l'impact sur la société et l'environnement. Cela inclut la prise en compte des enjeux éthiques et la contribution à un développement durable.
Cette approche globale assure que la vision produit n'est pas seulement un guide pour le développement, mais aussi un catalyseur pour le changement positif et l'innovation responsable.
🔗 Alignement et Prise de Décision
La vision produit est un levier essentiel pour l'alignement des équipes et la prise de décision efficace au sein d'une entreprise.
Alignement des Équipes : Une vision claire est le fondement de l'alignement interne. Elle assure que les différentes équipes, qu'elles soient en développement, en marketing ou en vente, œuvrent en synergie vers les mêmes objectifs. Cette unité d'action et de pensée renforce la cohérence et l'efficacité de l'organisation.
Facilitateur de Décision : En tant qu'outil de prise de décision, la vision produit guide chaque action entreprise par l'entreprise. Elle permet de juger si une nouvelle fonctionnalité, un changement de processus ou un choix stratégique contribue effectivement à la réalisation de la vision globale, évitant ainsi les initiatives non alignées et optimisant l'utilisation des ressources.
🎯 L'Impact au Cœur de la Vision
En fin de compte, l'aspect le plus crucial d'une vision produit est son impact. Comme abordé dans notre article : 👉 "Votre produit crée-t-il réellement de la valeur ? Comment mesurer l'impact réel de votre produit?"
Une vision doit, in fine, mener à la création de valeur réelle pour les utilisateurs et pour l'entreprise. Elle doit non seulement guider le développement de fonctionnalités innovantes mais aussi s'assurer que chaque innovation apporte une valeur ajoutée concrète au marché et aux utilisateurs.
🛠️ Outils et Ressources pour Définir et Affiner une Vision Produit
Définir ou affiner une vision produit peut sembler intimidant, mais heureusement, il existe des outils et des méthodologies conçus pour faciliter ce processus. Ces outils aident à clarifier, structurer et communiquer votre vision, en la rendant non seulement inspirante mais aussi réalisable et alignée avec les besoins du marché. Explorons cinq de ces outils essentiels.
1. ❓ Start with a Why de Simon Sinek
Participants Invités : Leaders d'équipe et membres clés
Durée : 2 heures
Éléments Clés : Mission fondamentale, valeurs de l'entreprise
Fonctionnement et Objectifs : Inspirée par le concept de Simon Sinek dans son livre "Start with Why", cette méthode se concentre sur l'importance de comprendre le 'Pourquoi' avant de se pencher sur le 'Comment' et le 'Quoi' de votre produit. L'objectif est d'identifier clairement la raison d'être du produit, ce qui permet de guider sa conception et sa stratégie de manière plus cohérente et alignée avec les valeurs et les besoins des utilisateurs.
Méthodologie & Mise en Application :
Débutez par définir le 'Pourquoi' de votre produit, en se basant sur la mission fondamentale et les valeurs qui sous-tendent votre vision du produit : la raison d'être.
Puis, élaborer le 'Comment' avec les stratégies et processus qui permettront de réaliser cette vision : le processus ou valeurs
Conclure par le 'Quoi', soit les fonctionnalités du produit et ses caractéristiques, qui sont le résultat de la compréhension du 'Pourquoi' et du 'Comment' : le produit ou service vendu
Exemple : Prenons l'exemple d'une application de méditation.
2. 🚀 Business Model Canvas d’Alexander Osterwalder et Yves Pigneur et son petit frère le Lean startup Canvas de Ash Maurya
Participants Invités : Entrepreneurs, chefs de produit, stratèges financiers, et parties prenantes clés
Durée : Une journée complète
Éléments Clés : Propositions de valeur , segments de clients, canaux, relations clients (Avantages Concurentiels pour Lean Startup), flux de revenus, ressources clés (Indicateurs pour Lean Startup), activités clés (Solutions pour Lean Startup), partenariats clés (Problèmes pour Lean Startup), structure de coûts
Fonctionnement et Objectifs : Le Business Model Canvas est un outil stratégique pour développer de nouveaux modèles d'affaires ou documenter et comprendre des modèles existants. Il aide à visualiser tous les aspects d'une entreprise sur un seul tableau, facilitant l'analyse et la discussion. L'objectif est d'aligner les initiatives entrepreneuriales avec une stratégie globale d'entreprise, d'identifier les sources de revenu et de réduire les risques en comprenant mieux les opérations et les marchés potentiels. Son cousin le Lean Startup Canvas est spécialement conçu pour les startups et les nouveaux projets d'entreprise. Il se concentre sur l'identification rapide des hypothèses sous-jacentes à l'entreprise et sur la manière de les tester efficacement.
Méthodologie & Mise en Application :
Utilisez le canvas pour décrire de manière détaillée les 9 éléments clés de votre modèle d'affaires :
Segments de clients : Qui sont les clients cibles ? Quels sont leurs besoins et comment sont-ils segmentés ?
Propositions de valeur : Quelle valeur livrons-nous au client ? Quels problèmes aidons-nous à résoudre ?
Canaux : À travers quels canaux les clients veulent-ils être atteints ? Comment les atteignons-nous maintenant ?
Relations clients : Quel type de relation chaque segment de client attend-il de nous établir et maintenir avec eux ?
Flux de revenus : Pour quelles valeurs nos clients sont-ils vraiment prêts à payer ? Comment préfèrent-ils payer ?
Ressources clés : Quelles ressources clés requièrent nos propositions de valeur, canaux de distribution, relations clients, et flux de revenus ?
Activités clés : Quelles activités clés requièrent nos propositions de valeur, canaux, relations clients, et sources de revenus ?
Partenariats clés : Qui sont nos partenaires clés ? Qui sont nos fournisseurs clés ? Quelles ressources obtenons-nous d'eux ? Quelles activités font-ils ?
Structure de coûts : Quels sont les coûts les plus importants inhérents à notre modèle d'affaires ? Quelles sont les ressources et activités les plus coûteuses ?
Exemple : Pour une plateforme de streaming musicale freemium
Contrairement au Business Model Canvas, le Lean Startup Canvas s'articule davantage autour de l'adaptation et de la réponse aux incertitudes du marché. Il comprend les éléments suivants :
Problèmes : Quels sont les problèmes les plus importants que vous résolvez pour vos clients ?
Segments de clients : Pour qui créez-vous de la valeur ? Qui sont vos premiers adopteurs ?
Propositions de valeur uniques : Quelle est votre promesse à vos clients qui les incite à acheter votre produit ?
Solutions : Quelles sont les solutions minimales pour résoudre les problèmes identifiés ?
Canaux : À travers quels moyens atteignez-vous vos clients et livrez-vous votre proposition de valeur ?
Structure de coûts : Quels sont les coûts les plus importants pour opérer votre entreprise ?
Flux de revenus : Comment et à travers quels moyens votre entreprise génère-t-elle des revenus ?
Métriques clés : Quelles sont les activités clés que vous devez mesurer pour évaluer la performance de votre entreprise ?
Avantage injuste : Qu'est-ce qui vous différencie, que les autres ne peuvent pas facilement copier ou acheter ?
Exemple : Pour une plateforme de streaming musicale freemium
👉 Lien de notre article sur les indicateurs clés (TBA)
3.📋 Product Vision Board de Roman Pichler
Participants Invités : Responsables produit et équipes créatives
Durée : Demi-journée
Éléments Clés : Vision produit, groupe cible, besoins, produit, objectifs
Fonctionnement et Objectifs : Le Product Vision Board de Roman Pichler est un outil qui permet de structurer et de visualiser les différents aspects de la vision produit. Il se concentre sur cinq éléments clés : la vision, le groupe cible, les besoins, les produits et les objectifs.
Méthodologie & Mise en Application :
Pour l'utiliser, commencez par définir votre vision produit globale.
Identifiez ensuite votre groupe cible et leurs besoins spécifiques.
Réfléchissez à la façon dont votre produit répondra à ces besoins et définissez les objectifs que vous souhaitez atteindre avec votre produit.
Il existe également une version étendu du Product Vision Board qui se rapproche fortement d'un Business Model Canvas :
Exemple : Pour une entreprise de technologie dans le secteur de l'éducation :
4. 📦 Product Vision Box de Luke Hohmann
Participants Invités : Équipes marketing et design
Durée : Quelques heures
Éléments Clés : Vision du produit, caractéristiques principales, avantages utilisateurs
Fonctionnement et Objectifs : Inspiré par l'idée d'une "boîte de produit" sur une étagère de magasin, le Product Vision Box de Luke Hohmann est un exercice de créativité pour conceptualiser la vision du produit. Il s'agit de créer une boîte fictive pour le produit, avec un design et des informations qui reflètent la vision, les caractéristiques principales, les avantages pour l'utilisateur et l'unique proposition de vente.
Méthodologie & Mise en Application : Créez une "Product Vision Box" pour votre produit, illustrant sur chaque face :
face avant : la vision avec le nom du produit, le logo, un slogan, 3/4 arguments commerciaux du produit (les avantages)
face arrière : les caractéristiques du produit avec les fonctionnalités, et les pré-requis
Les deux faces du côté : Les ingrédients techniques et opérationnel pour concrétiser le produit comme le framework utilisé, la ou les technos, langages, persona...
Exemple : Pour un service de livraison de repas
5. 🎯 Value Proposition Design de Alexander Osterwalder
Participants Invités : Équipes produit et commerciales
Durée : 3 heures
Éléments Clés : Profil client, carte de proposition de valeur
Fonctionnement et Objectifs : Le Value Proposition Design est un outil créé par Alexander Osterwalder qui aide à aligner la proposition de valeur du produit avec les besoins réels des clients. Il utilise deux composantes principales : le profil client (besoins, tâches, douleurs) et la carte de proposition de valeur (produits, avantages, allégements).
Méthodologie & Mise en Application : Définissez d'abord le profil de vos clients, puis identifiez comment votre produit peut répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes (proposition de valeur).
Bénéfices recherchés décrivent les résultats que les clients veulent atteindre ou les bénéfices concrets qu'ils recherchent.
Aspirations du Client décrivent ce que les clients essaient de réaliser dans leur travail et dans leur vie, exprimé avec leurs propres mots.
Douleurs et problèmes rencontrés décrivent les mauvais résultats, risques, et obstacles liés aux aspirations du client.
Créateurs de bénéfices décrivent comment vos produits et services créent de la veleur pour les clients.
Les Solutions (ou Soulageurs de Douleur) décrivent comment vos produits et services atténuent les douleurs des clients.
Ceci est une liste de tous les Produits et Services autour desquels une proposition de valeur est construite.
Exemple : Pour une application de fitness :
🖼️ Pour aller plus loin
Bien que la formulation d'une vision produit sous forme de phrase claire et concise soit fondamentale, elle peut parfois s'avérer insuffisante pour communiquer efficacement l'essence du produit aux équipes.
Pour pallier cette limitation, il est judicieux d'exploiter différents médias afin de rendre la vision produit aussi tangible et compréhensible que possible. L'histoire du produit peut ainsi prendre diverses formes : une maquette détaillée, une vidéo immersive, un prototype interactif, ou encore des images captivantes. Ces supports visuels et interactifs permettent non seulement de concrétiser la vision, mais aussi de stimuler l'imagination des équipes, facilitant ainsi une meilleure compréhension et adhésion.
Conclusion : La Vision Produit, un Voyage sans Cesse Renouvelé
La vision produit est bien plus qu'une simple déclaration ou un objectif à atteindre ; c'est un voyage continu, un processus itératif qui évolue avec le temps, les marchés et les besoins des utilisateurs. Comme toute grande aventure, elle nécessite de l'adaptation, de l'innovation et parfois même de la réinvention. 🔄
N'est-il pas fascinant de penser que la vision produit d'aujourd'hui peut devenir le tremplin pour les innovations de demain ? Cette flexibilité et cette capacité d'évolution sont essentielles dans un monde où les changements sont rapides et constants. Une vision produit n'est pas gravée dans le marbre ; elle est dynamique, vivante et réactive.
👉 Nous aimerions connaître votre expérience :
La Clarté de la Vision Produit dans Votre Entreprise
la vision produit est clairement définie et communiquée.
Elle existe, mais elle pourrait être plus claire.
Nous n'avons pas de vision produit clairement définie.
Je ne suis pas sûr(e) de ce qu'est la vision produit.
Votre réponse nous aidera à comprendre comment les entreprises perçoivent et intègrent la vision produit dans leur stratégie globale. N'hésitez pas à partager vos pensées et expériences dans les commentaires ! Jérôme SARRON, Be My Product
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